Уважаемый руководитель ГК "Маяк"!

Очень хочется отметить работу ваших сотрудников, заслуживающих наивысшей оценки! Начиная с бронирования номера и потом: во время регистрации, при выезде и во время всего проживания. Абсолютно все! сотрудники работают грамотно, культурно, вежливо, исполняют все пожелания гостей (что редко бывает в других отелях). Я часто отдыхаю, и мне есть, с чем сравнить. У вас сервис - на высшем уровне!

Отдых у вас оставил неизгладимое впечатление. При таком уровне обслуживания хочется отдыхать здесь всегда. Я обязательно поделюсь своими эмоциями и впечатлениями с другими знакомыми и детьми. А вам и вашим сотрудникам желаю здоровья, счастья, благополучия, успехов во всем!

С уважением, Бурцева Наталья Викторовна, № 109, 17.07-27.07.17

Хотелось бы выразить огромную благодарность и признательность всему персоналу "Маяк". Спасибо вам за прекрасный отдых. Отдыхаем здесь уже второй раз и, надеюсь, не последний, т. к. хочется возвращаться к вам снова и снова. 

Спасибо за интересные мастер-классы, экскурсии и просто шикарный ресторан. Самые вкусные блюда мы ели только у вас. Желаем вам всего наилучшего, продолжайте в том же духе!

Семья Карелиных, 23.07.17

До новых встреч!

Доброго дня дирекции отеля, административному составу!

Наша семья провела две недели июля в обществе отеля "Маяк". Хотим сказать большое спасибо девушкам с ресепшена: отзывчивые, добродушные, всегда готовы прийти на помощь. Большое спасибо Алексею и Александру. Что бы ни спросили, не попросили - и опа, тут как тут. 

Очень нам понравился в ресторане Сергей. Человек со всех сторон приятный!!!

Отмечу особо важные моменты. Через девочек-администраторов попросили качель детскую (дочке год и 2), буквально через день нашу просьбу выполнили. При купании в бассейне дядя Саша подлил горячей воды, что стало гораздо приятнее для малышки. Спасибо!!!

Правда, для игр малышам не хватает песочницы. Очень мы любим играть в песке. А в отеле много гостей с маленькими детками. Приходилось несколько раз ездить в соседние санатории на песок.

Замечательные мастер-классы для детей. В Тюмень поехали сувениры в виде самодельного мыла, магнита, куклы, кусочка тортика. Здорово!

В целом, и бунгало нам понравилось, и территория чистая. 

Небольшие недочеты и замечания решались быстро. Поэтому не буду о них писать. 

Предполагаем, раз уж дважды отдыхали (2008 и 2017) на оз. Банном, третьего раза не миновать. 

Ирина Евгеньевна, желаем Вам и вашему коллективу всех благ и процветания!

02.07 - 16.07.17

Прекрасный европейский сервис. Удобное местоположение, доброжелательный персонал. Недорогое и качественное обслуживание. Желаем успехов и всегда полные номера!

С уважением, Саянкины

02.07.2017

Отличный сервис, опрятный, чистый, комфортный отель во всех отношениях!!! Удобные кровати, даже когда две односпальные соединяют вместе. УДобно спать и приятно ощущать накрахмаленное постельное белье!

Ещё увидимся!

15.06.2017

Спасибо огромное всему персоналу отеля "Маяк" за добрый, радушный прием! Возвращаемся к вам и только к вам с огромной радостью!

06.04.2017

Огромное спасибо за предоставленный сервис. Отличные номера, хороший персонал. 

02.04.2017

Огромное спасибо ВСЕМ сотрудникам отеля "Маяк" за внимание, понимание и индивидуальный подход к нашей организации. ГК "Русшпала" не первый раз в гостях вашей уютной гостиницы. Отметим штат, который еще с 2013 года работает у вас. Это говорит не только о постоянном добром отношении к гостям, но и о позитивной внутренней атмосфере. 

Еще раз огромное спасибло! Будем рады еще не раз к вам вернуться!

С уважением, ГК "Русшпала"

26.03.2017

Вот и наступил день нашего отъезда. Конец отдыха, очень жаль. Отдыхаем с 13.03.2017, каждый день яркий, солнечный, насыщенный. Погода изумительная, люди удивительные, улыбчивые, доброжелательные; в этом отеле всё для отдыха, чисто, уютно, комфортно. Огромное вам спасибо за теплый прием, у вас амый лучший отель в России! Вы лучше всех! Спасибо Ольге!

Особенно огромная благодарность Сергею Сергеевичу за профессиональное умение подать блюдо, за рекламу "вкусняшек" французских булочек. Каждое блюдо с изюминкой, с душой, теплом приготовлено и подано со вкусом! Вкусно по-домашнему и взрослым, и детям. 

Танюшке тоже спасибо! Молодцы, профессионалы! Ольга нас принимала, она нас и провожает! Спасибо всем. Бог даст, вернемся летом!

С уважением, Корелин А. П., Лев Г. П., Лев Д. Ю., Рощина И. Ю., Лев Е. Д.

Побывав в вашем отеле 3 года назад, была приятно удивлена уровнем сервиса. И надо сказать, что и в этот приезд все осталось на уровне! Номера большие и ЧИСТЫЕ! Персонал очень вежливый и заботливый. Еще из Москвы я замучила админов вопросами о размещении и всегда получала очень быстрый и развернутый ответ. Почта, viber, телефон - вся связь отличного качества. 

Как дизайнер могу сказать, что отель очень стильно оформлен, все очень красиво!

И отдельное СПАСИБО!!! ресторану. Ох, не знаю, сколько же килограммов я отсюда увезу, но точно знаю, что они приобретены со вкусом! Шеф-повару низкий поклон и здоровья! Супер официанты, особенно Сергей. Обаятельный молодой человек, кторый всегда идет навстречу клиенту. Это очень радует и держит сервис на уровне!

Единственное, что немного неудобно, - это возврат ски-пассов к нужному времени. Не всегда хочется уезжать с горы по истечении времени ски-пасса, особенно если ты привязан к трансферу. Но это уже детали :-)

Желаем вам процветания и новых клиентов! Постоянные у вас уже есть! Всем будем рекомендовать! Спасибо за вашу работу! Вы лучшие!

17.03.2017